特定商取引法に基づく表記

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販売業者
株式会社ハックベリー
運営統括責任者名
榎 衣佐代
郵便番号
732-0068
住所
広島県広島市東区牛田新町4丁目5-6-4
商品代金以外の料金の説明
送料・振込手数料・代引手数料
申込有効期限
銀行振込の場合は、受注完了メール到着時より1週間以内
不良品
商品到着時に、必ず数量・誤出荷・破損の有無などのご確認をお願い致します。
商品の破損・不良・誤出荷がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品到着後7日を過ぎました不良のご連絡、及びご連絡なく返品された場合に関しては、いかなる理由があっても対応しかねますのでご了承ください。
販売数量
1個から
引渡し時期
原則として入金確認後、3営業日以内
ただし、在庫の都合により納期が遅れる場合は別途ご連絡いたします。
お支払い方法
銀行振込・ゆうちょ銀行振替・代金引換
お支払い期限
銀行振込・ゆうちょ銀行振替: 受注完了メール到着時より1週間以内
代金引換の場合:商品到着時
返品期限
不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
なお、お客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承ください。
返品送料
不良品交換、品違い商品の交換は、弊社負担とさせていただきます。
屋号またはサービス名
HACKBERRY MARCHE
電話番号
082-229-8430
公開メールアドレス
info@hackberry-co.jp
ホームページアドレス
http://www.hackberry-co.jp/

お支払い方法

商品代引き
・配送を西濃便選択で商品代引きがご利用になれます。
・商品代引き手数料は無料です。

・配送をスマートレター・レターパックライト選択の場合はご利用いただけません。


ゆうちょ銀行
・代金前払いとなります。(ゆうちょ間の振込み手数料は月3回目までは無料です)
・当店でご注文を確認、商品の確保完了後に受注確定メールを差し上げます。
・受注確定メールにて、口座、期日、送料など詳細をご連絡を差し上げますので、内容をご確認後、お支払いをお願いいたします。
・入金確認後、商品を発送いたします。
※振込手数料はお客さま負担となります。お振込みになる銀行によって手数料が異なりますのでご注意ください。
楽天銀行
・代金前払いとなります。(楽天銀行間の振込み手数料は51円です)
・当店でご注文を確認、商品の確保完了後に受注確定メールを差し上げます。
・受注確定メールにて、口座、期日、送料など詳細をご連絡を差し上げますので、内容をご確認後、お支払いをお願いいたします。
・入金確認後、商品を発送いたします。
※振込手数料はお客さま負担となります。お振込みになる銀行によって手数料は異なりますのでご注意ください。
広島信用金庫
・代金前払いとなります。(同銀行間振込み手数料は3万円未満で324円です)
・当店でご注文を確認、商品の確保完了後に受注確定メールを差し上げます。
・受注確定メールにて、口座、期日、送料など詳細をご連絡を差し上げますので、内容をご確認後、お支払いをお願いいたします。
・入金確認後、商品を発送いたします。
※振込手数料はお客さま負担となります。お振込みなる銀行によって手数料が異なりますのでご注意ください。

配送方法・送料について

西濃運輸(カンガルー便)
5,400円(税込)以上で送料無料となります。

西濃便送料は540円、北海道800円、沖縄1,300円(税込)です。

(離島等の場合、別途送料がかかる場合がございます。その際は確定 メールにてお知らせいたします。)

・時間指定は 午前・午後 からお選び頂けます。
(下記・配送設定フォームの《お届け希望時間帯》からご選択ください)
・包装は透明PP袋の上に小さなお花をつけて梱包いたします。
 (アイアン商品以外)
・只今かわいいエンヴェロップ型ポーチをプレゼント中♪

・ご入金確認後3営業日以内の発送を基本としております。
日本郵便・レターパック【ライト】
レターパック【ライト】便は、全国一律 360円
・A4サイズ(34×24.8cm 暑さ3cm以内)の商品に対応いたします。
・包装は、透明PP袋においれします。

【注意事項】
・直接ポスト投函となります。
 (郵便受けに入らない場合は、不在配達通知書が入ります。)
・代引き発送はできません。
・追跡サービスはございます。
・商品によっては折り曲げて配送する場合がございます。

※複数注文等の場合、レターパック【ライト】に入らない場合もございます。
その場合は、確定メールにてお知らせし、西濃便にて振り替え配送となり配送料金も変わる場合もございますのでご了承ください。
日本郵便・スマートレター
スマートレターは、全国一律 180円です。
・A5サイズ(25×17cm暑さ2cm)以内の小さめの商品に対応いたします。
・包装は、透明PP袋においれします。

【注意事項】
・直接ポスト投函となります。
・高額の商品は小さくてもお選びいただけないものもございます。
・代引き発送はできません。
・追跡サービスがございません。
・万が一紛失しましても保障がありません。
・商品によっては折り曲げて配送する場合がございます。

※複数注文の場合など、スマートレターには入らない場合がございます。その場合は確定メールにてお知らせしレターパック【ライト】または、西濃便にて振り替えとなり配送料金も変わる場合もございます。あらかじめご了承ください。

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    ご注文の流れ

    ご注文の流れFAX注文書

    お支払い方法

    • 銀行振込(ゆうちょ銀行・楽天銀行・広島信用金庫)
      ※受注完了メールにて口座番号をお知らせいたします。
      ※お振込み手数料はお客様でご負担ください。
      ※ご注文名義と同じご名義でのお振込みをお願いします。
      ※ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。
    • 商品代引き
      西濃便ご選択で商品代引がご利用になれます。商品代引き手数料は無料です。

    西濃便について

    ■関東一部地域配送遅延&一部商品遅延のご案内■
    ※配送を西濃便ご指定の場合、関東一部地域において3日から4日かかる場合がございます。指定地域のお客様にはメールにてご案内いたします。(→詳しくはこちら)

    • 西濃便にてお届けの場合(午前・午後の指定可能)5,400円(税込)以上で送料無料!
      ※離島地域など追加料金がかかる場合がございます。

    配送方法

      スマートレター レターパックライト 西濃便
    料金(税込み) 180 360 540※1
    北海道800円、沖縄1300円
    サイズ A5 サイズ
    25×17cm以内
    A4 サイズ
    34×24.8cm以内
    フリー
    厚さ 2cm以内 3cm以内 フリー
    配達時間指定 × × 午前・午後
    代引き発送 × ×
    手数料無料!
    追跡サービス × ※2 ※3 ※3
    配送 ポスト投函 ポスト投函 対面お届け
    または宅配BOX
    梱包商品例 コースター
    巾着小
    オヤモチーフ など
    ドイリー
    ハンカチ
    巾着巾着
    ティーマット など
    その他
    すべての商品に
    対応
    ご注意 追跡サービスがございません。万が一商品が紛失しましても保障がありませんのでご注意ください※4 ポスト投函ですが郵便受け箱に入らない場合は、不在配達通知書が入ります※4 ご不在の場合は不在配達通知書を差し入れ、希望時間帯に再配達となります。または宅配BOXにお入れします

    ※1 離島など追加料金がかかる場合があります。

    ※2 商品発送完了メールにて商品の発送をお知らせします。

    ※3 商品発送完了メールにて商品の追跡番号をお知らせいたします。

    ※4 ご希望の配送方法により、商品によっては折り曲げて梱包する場合もございますのでご了承ください。

    ※5 スマートレター、レターパックでの配送を希望されても複数品注文された場合等、商品が入らない場合は西濃便でのお届けとなります。この場合、受注確定メールにてお知らせします。

     

    営業日

    • ご注文受付・・・年中無休24時間受付
    • 電話対応、メール対応、商品発送・・・月〜金(9:30〜17:30)
    • 定休日・・・土曜日、日曜日、祝祭日、ゴールデンウィーク、夏期休暇、年末年始休暇

    商品の発送

    • 商品のラッピングは透明なPP袋にいれてお送りします。西濃便の包装にはお花をお付けしております。(ポーチをプレゼント中です)
    • 商品代金のご入金確認後3営業日以内の発送を基本とさせていただきます。
    • 代引き発送のお客様は受注完了メールから3営業日以内の発送を基本とさせていただきます。
    • 商品の発送はレターパック、スマートレターは日本郵便、宅配便は西濃運輸(カンガルー便)を使用しています。運送会社の指定はできかねます。

    商品到着後のお問い合わせ(返品・交換)

    • 商品到着時に必ず数量、誤出荷、破損などのご確認をお願い致します。
    • 配送中に生じた破損の場合は、速やかにご連絡ください。
    • 商品の品質には万全を期しておりますが、万一発送商品の誤出荷、不良がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
    • お客様都合による返品は7日以内に返品希望の意思をご連絡ください。
      ※返品商品は未開封・未使用のものに限らせていただきます。
      ※返品送料と振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
      ※返品された商品を確認後速やかに返金させていただきます。

    商品についてのご注意

    弊社の商品はほとんどが天然素材を使用したハンドメイド品ですので以下の点にご注意ください。

    • 手作り商品のため、表示されたサイズ、色などに多少の誤差が生じます。
    • 布地に折りキズや多少のシミがある場合があります。
    • モニター上の写真と実物の色には多少の差異が生じることがあります。
    • ご注文のタイミングによりご希望の商品が売り切れている場合がございます。
    • 商品のデザイン、サイズ、価格は予告なく変更または生産中止の場合もございます。あらかじめご了承ください。

    商品ページにこのような注意書きがある場合、返品をお受けできないこともございますのでご了承ください。

    5,400円(税込)以上で送料無料!西濃便は商品代引き手数料も無料!

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