プライバシーポリシー

ハックベリーマルシェ - レース&刺繍のセレクトショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2. 個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a) お名前、フリガナ
b) ご住所
c) お電話番号
d) メールアドレス
e) パスワード
f) 配送先情報
g) 当ショップとのお取引履歴及びその内容
h) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3. 個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a) ご注文の確認、照会
b) 商品発送の確認、照会
c) お問合せの返信時
d) 商品のご案内

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a) 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c) 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4. 個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5. 個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6. cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7. SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8. お問い合わせ先
株式会社ハックベリー
〒732-0068 広島県広島市東区牛田新町4丁目5-6-4
TEL. 082-229-8430
FAX. 082-229-8432
info@hackberry-co.jp
9. プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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      ※ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。
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    • 西濃便にてお届けの場合(午前・午後の指定可能)5,400円(税込)以上で送料無料!
      ※離島地域など追加料金がかかる場合がございます。

    配送方法

      スマートレター レターパックライト 西濃便
    料金(税込み) 180 360 540※1
    北海道800円、沖縄1300円
    サイズ A5 サイズ
    25×17cm以内
    A4 サイズ
    34×24.8cm以内
    フリー
    厚さ 2cm以内 3cm以内 フリー
    配達時間指定 × × 午前・午後
    代引き発送 × ×
    手数料無料!
    追跡サービス × ※2 ※3 ※3
    配送 ポスト投函 ポスト投函 対面お届け
    または宅配BOX
    梱包商品例 コースター
    巾着小
    オヤモチーフ など
    ドイリー
    ハンカチ
    巾着巾着
    ティーマット など
    その他
    すべての商品に
    対応
    ご注意 追跡サービスがございません。万が一商品が紛失しましても保障がありませんのでご注意ください※4 ポスト投函ですが郵便受け箱に入らない場合は、不在配達通知書が入ります※4 ご不在の場合は不在配達通知書を差し入れ、希望時間帯に再配達となります。または宅配BOXにお入れします

    ※1 離島など追加料金がかかる場合があります。

    ※2 商品発送完了メールにて商品の発送をお知らせします。

    ※3 商品発送完了メールにて商品の追跡番号をお知らせいたします。

    ※4 ご希望の配送方法により、商品によっては折り曲げて梱包する場合もございますのでご了承ください。

    ※5 スマートレター、レターパックでの配送を希望されても複数品注文された場合等、商品が入らない場合は西濃便でのお届けとなります。この場合、受注確定メールにてお知らせします。

     

    営業日

    • ご注文受付・・・年中無休24時間受付
    • 電話対応、メール対応、商品発送・・・月〜金(9:30〜17:30)
    • 定休日・・・土曜日、日曜日、祝祭日、ゴールデンウィーク、夏期休暇、年末年始休暇

    商品の発送

    • 商品のラッピングは透明なPP袋にいれてお送りします。西濃便の包装にはお花をお付けしております。(ポーチをプレゼント中です)
    • 商品代金のご入金確認後3営業日以内の発送を基本とさせていただきます。
    • 代引き発送のお客様は受注完了メールから3営業日以内の発送を基本とさせていただきます。
    • 商品の発送はレターパック、スマートレターは日本郵便、宅配便は西濃運輸(カンガルー便)を使用しています。運送会社の指定はできかねます。

    商品到着後のお問い合わせ(返品・交換)

    • 商品到着時に必ず数量、誤出荷、破損などのご確認をお願い致します。
    • 配送中に生じた破損の場合は、速やかにご連絡ください。
    • 商品の品質には万全を期しておりますが、万一発送商品の誤出荷、不良がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
    • お客様都合による返品は7日以内に返品希望の意思をご連絡ください。
      ※返品商品は未開封・未使用のものに限らせていただきます。
      ※返品送料と振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
      ※返品された商品を確認後速やかに返金させていただきます。

    商品についてのご注意

    弊社の商品はほとんどが天然素材を使用したハンドメイド品ですので以下の点にご注意ください。

    • 手作り商品のため、表示されたサイズ、色などに多少の誤差が生じます。
    • 布地に折りキズや多少のシミがある場合があります。
    • モニター上の写真と実物の色には多少の差異が生じることがあります。
    • ご注文のタイミングによりご希望の商品が売り切れている場合がございます。
    • 商品のデザイン、サイズ、価格は予告なく変更または生産中止の場合もございます。あらかじめご了承ください。

    商品ページにこのような注意書きがある場合、返品をお受けできないこともございますのでご了承ください。

    5,400円(税込)以上で送料無料!西濃便は商品代引き手数料も無料!

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